Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026 — Conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site AutoCop est :

Nom commercialAutoCop
Contact DPO / RGPDcontact@getautocop.fr

2. Données collectées

AutoCop collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture du service d'analyse.

Données de commande

  • •Adresse email — fournie lors du paiement via notre prestataire Stripe. Utilisée pour la livraison automatique du rapport PDF.
  • •Plaque d'immatriculation — fournie volontairement après paiement pour identifier le véhicule et préparer la fiche technique. La plaque est une donnée indirectement personnelle et n'est utilisée que pour fournir le service.
  • •Données du véhicule — prix demandé, kilométrage, marque, modèle, année, énergie, finition, détails utiles et lien d'annonce facultatif. Ces données sont fournies par le Client ou ajoutées en fallback manuel si la résolution automatique par plaque ne suffit pas.

Données de paiement

Les données de paiement (numéro de carte, etc.) sont traitées directement par Stripe, notre prestataire de paiement. AutoCop ne stocke jamais les données bancaires sur ses serveurs. Stripe est responsable de traitement indépendant pour ces données.

Données de navigation

Le site collecte des données d'utilisation anonymisées (pages visitées, clics, temps de session, erreurs JavaScript, Core Web Vitals) via un outil d'analyse d'audience pour améliorer le service. Ces données ne permettent pas d'identifier personnellement un utilisateur.

3. Finalités et bases légales des traitements

FinalitéBase légaleDonnées concernées
Fourniture du rapport d'analyseExécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)Email, plaque, données véhicule, lien facultatif
Gestion des demandes de supportIntérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)Email, contenu échangé
Amélioration du service (analytics)Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)Données de navigation anonymisées
Newsletter (si inscription)Consentement (art. 6.1.a RGPD)Email

4. Durée de conservation

▸Données de commande (email + plaque + données véhicule + lien facultatif) : conservées 12 mois à compter de la livraison du rapport, puis supprimées automatiquement ou sur demande.
▸Rapports PDF générés : conservés 30 jours via lien privé de téléchargement, puis supprimés.
▸Données de newsletter : conservées jusqu'à désinscription ou retrait du consentement.
▸Données de navigation anonymisées : conservées 24 mois, conformément aux préconisations de la CNIL.

5. Destinataires et transferts hors UE

Les données sont accessibles uniquement à l'équipe AutoCop. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants strictement nécessaires à la fourniture du service :

  • •Stripe Inc. (paiement) — basé aux États-Unis, encadré par des clauses contractuelles types (CCT).
  • •Vercel Inc. (hébergement) — basé aux États-Unis, encadré par des CCT.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au chapitre V du RGPD.

6. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès
Obtenir la confirmation du traitement de vos données et en obtenir une copie.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »), sous réserve des obligations légales.
Droit à la limitation
Demander la suspension du traitement dans certains cas prévus par le RGPD.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, notamment pour la prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@getautocop.fr (objet : « Exercice droits RGPD »). Nous répondons sous 30 jours. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Cookies et traceurs

Le site AutoCop utilise des traceurs d'audience afin d'analyser l'utilisation du service et d'en améliorer les fonctionnalités. Conformément aux lignes directrices de la CNIL, les données collectées sont anonymisées et ne permettent pas d'identifier personnellement les visiteurs.

Aucun cookie publicitaire ou de suivi commercial tiers n'est déposé sur votre appareil.

8. Modifications

AutoCop se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés par email (si un email a été fourni) ou par une notice visible sur le site. La version en vigueur est celle affichée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée en en-tête.